Versand

Versandland & Dienstleister

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands über die Deutsche Post & DHL. Ein Versand an Packstationen ist aufgrund der Paketgrößen und zum Schutz der Pflanzen nicht möglich. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Lieferfristen

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen. Zusammen mit der Paketlaufzeit beträgt die Lieferzeit insgesamt 4 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang.

Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht des Pakets:

• bis 2 kg: 6,19 €
• bis 5 kg: 7,69 €
• bis 10 kg: 10,49 €
• bis 20 kg: 18,99 €
• bis 31,5 kg: 23,99 €

Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Zustellservice erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.

Hinweise zum Pflanzenversand

Wir legen höchsten Wert auf eine sichere Verpackung. Jeder Bonsai wird so fixiert, dass er unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Um die Vitalität der Bäume zu schonen, versenden wir bei extremer Hitze oder starkem Frost gegebenenfalls mit kurzer Verzögerung und informieren Sie darüber.

Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder über unser Kontaktformular.